欺诈防范
现在有越来越多假的托管公司在不知情的消费者身上窃取钱财、商品以及身份信息。这些网站的存在也损坏了 Escrow.com 这样合法托管公司的声誉。
为了保障你的交易最安全，我们建议只使用 Escrow.com，一个被政府监管和拥有合法营业执照的托管公司。 如果你要使用别的托管公司，这个页面上的信息也会提醒您时刻保护自己的交易安全。
使用托管交易网站时的注意事项
我们不隶属于任何联营企业或机构，只属于加州托管协会（Escrow Association of California）和电子商务协会（Internet Commerce Association）。 任何声称与 Escrow.com 关联的托管网站都是欺诈网站，它们试图制造欺诈性索赔。 再次声明，我们不属于任何托管财团或类似的组织。 在使用 Escrow.com 时，我们不会指示您跳转到站外页面来查看交易详情。
Escrow.com 和 互联网犯罪投诉中心（Internet Crime Complaint Center） 合作， 它是一个由多个来自 美国联邦调查局（Federal Bureau of Investigation） 的机构组成。 同时，我们也和 国家防止白领犯罪中心（National White Collar Crime Center） 、 司法援助局（Bureau of Justice Assistance） 合作，从而监察网络犯罪行为。
完全授权并被认证的托管公司
Escrow.com 是拥有托管许可的服务提供商，可帮助买卖双方在网络上交易。涉及此交易的第三方不仅中立，而且是最大的在线托管服务提供商。 此外，作为受政府监管的机构，Escrow.com 定期受到审核，并且使用行业标准来保护客户信息。
此外，Escrow.com 保护你交易款项款项，会监控整个交易流程 - 从运输到交货，都确保买卖双方达成一致协议。 一旦 Escrow.com 确认收到买家资金，我们会通知卖家 - 有十天的时间来运送物品。 如果物品在十天内没有按时间发货，那么交易款项将会退还买家。 Escrow.com 要求卖家使用合规的物流公司进行运货（有出货跟踪信息的公司）。 卖方必须对货物投保，否则，卖方负责赔偿任何在运输过程中对产品造成伤害。
一旦货物或者服务已经交货，Escrow.com 允许买家在检验期内查验商品。 让买家确保卖方提供的货物是真实的并且合法。当 Escrow.com 收到买家的确认后，我们会把交易款项释放给卖家。
此外，我们提供 24 小时支持服务来解决交易中的各种问题，并且使用仲裁解决这些问题。 Escrow.com 的仲裁过程是简单的两步，在买卖双方或是经纪人发生争执时，当事人通知 Escrow.com 设置“争议时间”。 之后，当事人有 14 天时间来与对方沟通达成协议。 如果没有达成一致，Escrow.com 会再次给予 14 天的仲裁生效期（Arbitration Commencement Period）。 在这一步中，争议可能会被转移到美国，由当地的和解决仲裁协会或司法与调解服务公司来解决。
电子邮件诈骗
现在欺诈邮件活动正在泛滥。有些电子邮件似乎来自与你开展业务的合法公司 - 例如你的银行，在线拍卖网站或你的互联网服务提供商。 你经常被要求验证或通过发送回复，点击链接、确认个人信息或打开一个附件。 这些消息可能包含窃取你信息的病毒，也可以把你跳转到伪造网站。
如果您怀疑收到的电子邮件不是来自真正的 Escrow.com，请致电我们的支持小组。
安全在线支付指南
在线支付的引入使金融交易简易方便。 以往，进行一次支付就意味着检查信封、放入支票、写上邮寄地址、贴上邮票。 而今，我们习惯了网上支付。然而，似乎有大多数长辈并不了解在线交易的安全性。 事实上，使用 Escrow.com 等公司的在线支付系统，比其他支付方式更能确保交易安全。