Support par email
Assistance téléphonique
Si vous avez une question, ou si avez besoin d'un soutien immédiat, veuillez utiliser notre assistance téléphonique. Il est disponible du lundi au vendredi, de 8h à 23h, Horaires du Pacifique.
- États-Unis et Canada (sans frais) : 888-511-8600
- Australie (Sans frais): 1300ESCROW (1300 372 769)
- Autres pays : 1-415-801-2270
Nous sommes toujours prêts à vous aider, mais en raison des contraintes réglementaires, le soutien à la clientèle Escrow.com est limité dans leur support.
Ils peuvent vous aider avec:
- Vérification de l'état des transactions
- Envoi de formulaires d'amendement
- Expliquer l'entiercement général
Le staff peut vous aider avec les éléments suivants, mais ne peuvent pas les exécuter en votre nom :
- Saisie d'informations de suivi
- Acceptation de marchandises
- Rejet de marchandises
- Soumettre un paiement
- Accepter les termes
- Envoi d'un mot de passe perdu.
Nous sommes là pour vous aider - qu'il s'agisse d'une question technique, d'un problème, ou d'une suggestion. Connectez-vous avec nous par téléphone ou le formulaire d'e-mail fourni pour vous en ligne, selon votre choix.
Pour obtenir des réponses rapides, parcourez les sujets de la FAQ
Notre siège
Pour nous envoyer n'importe quelle correspondance postale, utilisez l'adresse postale ci-dessous:
Escrow.com 180 Montgomery St, Suite 650, San Francisco, CA 94104, USA